دولت تایلند با حمایت از برنامه وزارت آموزش، مسیر تحول دیجیتال این وزارتخانه را شتاب بخشیده و اعلام کرده است که از اول ژانویه ۲۰۲۷ (۱۱ دی ۱۴۰۵) تمامی واحدهای وزارت آموزش به طور کامل به سامانه الکترونیکی e-Office منتقل خواهند شد. با اجرای این طرح، کلیه فرآیندهای اداری به صورت ۱۰۰ درصد بدون استفاده از کاغذ (Paperless) انجام می‌شود؛ اقدامی که بخشی از برنامه گسترده دولت برای نوسازی نظام اداری کشور از طریق فناوری‌های دیجیتال به شمار می‌رود.

تحول دیجیتال در ساختار اداری وزارت آموزش

«پراسرت چاندراروانگ‌تونگ» وزیر آموزش تایلند، پس از ششمین نشست مدیران این وزارتخانه در سال ۲۰۲۶ اعلام کرد که تمامی ادارات و سازمان‌های وابسته موظف هستند تا آغاز سال ۲۰۲۷ سامانه e-Office را به طور کامل پیاده‌سازی کنند.هدف اصلی این پروژه، حذف کامل اسناد کاغذی، افزایش سرعت انجام امور، ارتقای شفافیت، کاهش هزینه‌های اداری و بهبود هماهنگی میان سازمان‌های مختلف عنوان شده است.در حال حاضر، برخی نهادهای مهم از جمله دفتر دبیر دائمی وزارت آموزش و کمیسیون آموزش پایه استفاده از این سامانه را آغاز کرده‌اند و وزارتخانه در حال گسترش آن به تمامی واحدهای زیرمجموعه است تا پیش از موعد تعیین‌شده، آمادگی کامل برای اجرای سراسری فراهم شود.

مدیریت یکپارچه اسناد و منابع انسانی

یکی از بخش‌های مهم این تحول دیجیتال، ایجاد یک سامانه یکپارچه مدیریت اسناد و منابع انسانی است.بر اساس برنامه وزارت آموزش، تمامی واحدهای زیرمجموعه از طریق یک API مشترک به یکدیگر متصل خواهند شد تا امکان تبادل اطلاعات، مدیریت پرونده‌های اداری و اشتراک‌گذاری داده‌ها به شکلی سریع و یکپارچه فراهم شود.در مراحل بعدی، این سامانه قابلیت اتصال و تبادل اطلاعات با وزارتخانه‌های زیر را نیز خواهد داشت:

• وزارت آموزش عالی، علوم، پژوهش و نوآوری
• وزارت کار
• وزارت کشور

این یکپارچگی، همکاری میان دستگاه‌های دولتی را تسهیل کرده و روند ارائه خدمات عمومی را سرعت خواهد بخشید.

صرفه‌جویی چشمگیر در هزینه‌های اداری

دولت تایلند اعلام کرده است که اجرای کامل سامانه e-Office علاوه بر حذف حجم عظیمی از مکاتبات کاغذی، موجب کاهش بروکراسی، حذف فرآیندهای تکراری، تسریع در تصمیم‌گیری، بهبود هماهنگی میان سازمان‌ها و امکان رهگیری دقیق اسناد خواهد شد.برآوردهای وزارت آموزش نشان می‌دهد که این طرح می‌تواند بین ۳۰ تا ۴۰ درصد از هزینه‌های اداری را کاهش دهد و در عین حال کیفیت و سرعت ارائه خدمات عمومی را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

امنیت اطلاعات؛ اولویت اصلی پروژه

یکی از محورهای اصلی این برنامه، حفاظت از اطلاعات دولتی است.

وزارت آموزش اعلام کرده است که سامانه جدید با استفاده از سازوکارهای امنیتی پیشرفته، کنترل دقیق سطح دسترسی کاربران و مدیریت امن داده‌ها طراحی خواهد شد تا اعتماد عمومی نسبت به زیرساخت‌های دیجیتال دولت حفظ شود و از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات جلوگیری گردد.

تدوین چارچوب ملی استفاده از هوش مصنوعی در آموزش

هم‌زمان با اجرای پروژه دولت الکترونیک، وزارت آموزش در حال تدوین چارچوب ملی استفاده از هوش مصنوعی (AI Framework) برای مدارس و مراکز آموزشی است.این چارچوب با هدف تعیین استانداردهای مناسب استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای گروه‌های مختلف سنی تدوین می‌شود و تمامی مقاطع آموزشی را در بر می‌گیرد، از جمله:

• آموزش پیش‌دبستانی
• دبستان
• متوسطه
• آموزش فنی و حرفه‌ای
• آموزش غیررسمی و آموزش بزرگسالان

هدف از این برنامه، ترویج استفاده خلاقانه، مسئولانه و ایمن از فناوری‌های هوش مصنوعی در میان دانش‌آموزان و معلمان تایلندی است.

نوسازی تجهیزات مدارس مرزی

وزیر آموزش همچنین از برنامه ارتقای تجهیزات آموزشی مدارس دورافتاده و مرزی خبر داد.بر اساس این طرح، تجهیزات آموزش از راه دور (DLTV) که بیش از ۱۰ تا ۱۵ سال از عمر آن‌ها می‌گذرد، به تدریج با تلویزیون‌های هوشمند (Smart TV) جایگزین خواهند شد تا کیفیت آموزش در مناطق محروم ارتقا یابد.

بازنگری در آزمون O-NET

وزارت آموزش همچنین در حال بررسی اصلاح ساختار آزمون O-NET است.هدف از این بازنگری، ایجاد یک استاندارد آموزشی واحد در سراسر کشور و جایگزینی نظام قبلی است که شرکت در آن به صورت اختیاری انجام می‌شد.

توسعه آموزش‌های مهارتی و اشتغال‌محور

یکی دیگر از برنامه‌های مهم وزارت آموزش، گسترش آموزش‌های مهارتی و نظام آموزش دوگانه (Dual Education) است.این طرح با همکاری کمیسیون آموزش پایه و کمیسیون آموزش فنی و حرفه‌ای اجرا می‌شود و هدف آن، آماده‌سازی دانش‌آموزان برای ورود مستقیم به بازار کار و کسب درآمد بلافاصله پس از فارغ‌التحصیلی است.

گامی بزرگ به سوی آینده آموزش دیجیتال

اجرای کامل سامانه e-Office و حرکت به سوی وزارتخانه‌ای کاملاً بدون کاغذ، در کنار تدوین چارچوب ملی هوش مصنوعی، نوسازی تجهیزات مدارس، اصلاح نظام ارزیابی آموزشی و توسعه آموزش‌های مهارتی، نشان‌دهنده آغاز مرحله‌ای جدید در سیاست‌های آموزشی تایلند است.دولت تایلند امیدوار است با اجرای این مجموعه اصلاحات، علاوه بر افزایش بهره‌وری اداری و کاهش هزینه‌ها، کیفیت آموزش، عدالت آموزشی و آمادگی نسل آینده برای زندگی و اشتغال در عصر دیجیتال را نیز به شکل چشمگیری ارتقا دهد.

منابع:

https://en.thairath.co.th/news/politic/2946500

https://www.bangkokpost.com/thailand/general/3293057/education-ministry-going-paperless